ΤΑ 10 ΚΟΡΥΦΑΙΑ ΣΜΑΛΜΑΤΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΓΙΑ ΝΑ ΣΚΟΤΩΣΕΤΕ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΣΑΣ

Στις εποχές μας τώρα πλέον όλοι συμφωνούμε ότι χρειαζόμαστε καλό και ποιοτικό περιεχόμενο για να πετύχει η ιστοσελίδα μας στο διαδίκτυο. Και τα κοινοτικά δίκτυα και οι μηχανές αναζήτησης απαιτούν ποιοτικό περιεχόμενο διότι το επιχειρηματικό τους μοντέλο βασίζετε στους χρήστες να το δημιουργούνε.

Το πρόβλημα είναι ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις ή ιστοσελίδες δεν το κάνουν.

Μπορεί ο SEO υπεύθυνος ή ο webmaster τους ή ο διαχειριστής τέλος πάντων να κατανοεί ότι υπάρχει μία σχετικότητα με το SEO (Search Engine Optimazation), SMO (Social Media Optimization) και το περιεχόμενο, άλλα δεν ενεργούν αναλόγως. Η στρατηγική του περιεχόμενου τους είναι είτε μη-επαρκής ή πολύ τυπική.

Ποια είναι λοιπόν τα 10 ποιο συχνά σφάλματα που κάνουν οι υπεύθυνοι του δικτυακού μάρκετινγκ που κοστίζουν την επιχείρηση τους επισκεψιμότητα?

Το ποιο σημαντικό από αυτά είναι να καταλάβουν ότι το μάρκετινγκ είναι ένα μέρος της στρατηγικής του περιεχομένου και όχι το αντίθετο.

Εκτός από το να μην υπάρχει στρατηγική περιεχομένου τα ποιο συχνά σφάλματα παραγωγής περιεχομένου είναι τα εξής:

Μη-ύπαρξης περιεχομένου ή Ψευδό-Περιεχόμενο

Η μη-ύπαρξη του περιεχομένου είναι ένα προφανές πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι περισσότερες εταιρικές ιστοσελίδες. Πολύ άνθρωποι πιστεύουν ότι οτιδήποτε κείμενο ή άλλα μέσα είναι περιεχόμενο. Πιστεύουν ότι μία διαφήμιση ή μία σελίδα με σκοπό την πώληση είναι περιεχόμενο. Ονομασία και περιγραφή ενός προϊόντος ή υπηρεσίας δεν είναι περιεχόμενο. Περιεχόμενο είναι κάτι που έχει αξία από μόνο του. Αναθεωρήστε αυτό που θεωρείτε περιεχόμενο στην ιστοσελίδα σας και δείτε αν, απαντάει κάποια απορία, λύνει κάποιο πρόβλημα, σας διασκεδάζει, σας κάνει να γελάσετε, σας κάνει να θυμώσετε, και πάνω απ’ όλα σας προσφέρει πολύτιμες πληροφορίες.

Περιεχόμενο Χαμηλής Ποιότητας

Τι είναι το περιεχόμενο χαμηλής ποιότητας? Το περιεχόμενο χαμηλής ποιότητας περιλαμβάνει λέξεις χωρίς μεγάλη σημασία. Η επανάληψη λέξεων-κλειδιά για χάρη του SEO είναι κάτι του παρελθόντος, κάτι που είχε σημασία 10 χρόνια νωρίτερα όπου η ποσότητα αυτών μετρούσε. Αυτή η τακτική δεν είναι για να μπορεί να διαβαστεί από έναν απλό άνθρωπο. Δεν περιλαμβάνει κάποιον συντάχτη και είναι με το ζόρι αναγνώσιμο. Μερικές φορές είναι κάτι που προσπαθεί να μοιάσει με περιεχόμενο άλλα περισσότερο μοιάζει με διαφήμιση.

Περιεχόμενο χαμηλής ποιότητας ή ρηχό περιεχόμενο συνήθως δεν προκαλεί κανένα συναίσθημα στον αναγνώστη. Είναι ένα μέσο ενέργειας που προσπαθεί να σε πείσει για κάτι χωρίς να περιλαμβάνει χαρακτηριστικά στοιχεία. Χρησιμοποιεί έτοιμες ατάκες και πολύ κοινές φράσεις.

Βαρετό Περιεχόμενο

Το περιεχόμενο σας μπορεί να είναι ποιοτικό ασχέτως ή ακόμα και αν είναι βαρετό. Μπορεί να είναι ένα επιστημονικό έγγραφο ή μία στατιστική με πολύ σημαντικά στοιχεία, άλλα από την στιγμή που είναι βαρετό είναι χάσιμο χρόνου. Θέλετε μία ομάδα από ειδικούς να διαβάζουν το περιεχόμενο σας ή όλος ο κόσμος να το μοιράζει στο ίντερνετ? Ως επιχείρηση χρειάζεται να ελκύσετε κόσμο ακόμα και αν πουλάτε σε λίγους ή σε άλλες επιχειρήσεις. Γιατί? Ο κόσμο που τραβάτε είτε θα φτιάξουν είτε θα καταστρέψουν την φήμη της ιστοσελίδα σας. Χωρίς την εκτίμηση του γενικού κοινού που μοιράζουν το περιεχόμενο σας, η ιστοσελίδα σας θα είναι ένα άχρηστο εργαλείο.

Περιεχόμενο Κείμενο Μόνο

Το ίντερνετ δεν είναι ένα βιβλίο. Ακόμα και ένα βιβλίο έχει ένα εξώφυλλο με φωτογραφία. Γι’ αυτό μην περνάτε τους χρήστες σας σαν αναγνώστες ενός μυθιστορήματος. Σιγουρέψτε να περιλαμβάνει τουλάχιστον μερικές εικόνες. Με την τεχνολογία σήμερα είναι πανεύκολο να δημιουργήσετε ένα καλό-τραβηγμένο βίντεο χωρίς την ανάγκη κάποιας εξειδικευμένης ομάδας. Ποιος ο λόγος να περιορίζετε τους εαυτούς σας? Η δημιουργία περιεχομένου δεν καταπατά πνευματικά δικαιώματα. Υπάρχει πληθώρα από εργαλεία για την παραγωγή περιεχομένου από πολλαπλά μέσα μαζικής ενημέρωσης. Ένα κείμενο που ούτε καν περιλαμβάνει εικόνες έχει ελάχιστες πιθανότητες να παρατηρηθεί, να διαβαστεί και να μοιραστεί στο διαδίκτυο.

Περιεχόμενο Εκτός Ιστοσελίδας

Ξοδεύετε το περιεχόμενο σας σε Facebook, στο Google+ ή σε κάποια άλλη κοινοτική ιστοσελίδα? Οι καλύτερες σας ιδέες, ερωτήσεις ακόμα και προβλήματα είναι Περιεχόμενο Παραγωγής από τον Χρήστη σε υπηρεσίες που τα οικονομάνε από το περιεχόμενο αλλονών? Λειτουργείτε αποκλειστικά σε κοινοτικά μέσα ή σε κοινοτικές ιστοσελίδες σε καθημερινή βάση ενώ παραμελείτε την αναβάθμιση της ιστοσελίδας ή του μπλογκ σας? Αυτό ακριβός είναι αυτό που λέμε Περιεχόμενο Εκτός Σελίδας. Μπορεί να είναι χρήσιμο ως ένα σημείο όπως η φιλοξενία άρθρων σε άλλα σημαντικά μπλογκ, άλλα η σελίδα σας στο Facebook δεν είναι το μέρος που θα θέλατε να βάλετε το καλύτερο και ποιο ποιοτικό σας περιεχόμενο.

Το Facebook όπως και τα άλλα κοινοτικά δίκτυα είναι μονάχα ένα μέσο για να αναγνωριστείτε εσείς και η επιχείρηση σας. Το να δουλεύετε για το Facebook δεν υπάρχει νόημα και σίγουρα το να ξοδεύετε τον παραγωγικό σας χρόνο σ’ αυτά τα κοινοτικά δίκτυα σίγουρα δεν θα οικονομήσετε χρήμα. Χρησιμοποιείστε τον παραγωγικό σας χρόνο να δημιουργείτε ποιοτικό περιεχόμενο για την ιστοσελίδα σας και δευτερεύον χρησιμοποιήστε τα κοινοτικά μέσα για να αναγνωριστείτε και να διαδώσετε την επιχείρηση σας.

Μη-συνεχή Περιεχόμενο

Αν ήσασταν μουσικός που είχε να βγάλει ένα άλμπουμ εδώ και 3 χρόνια όλα τα μέσα μαζικής ενημέρωσης θα ήταν πάνω από το κεφάλι σας για να τους εξηγήσετε τι κάνατε όλο αυτό το διάστημα. Δυστυχώς για μία επιχείρηση κανένας δεν θα ρωτήσει τι κάνατε όλο αυτό το διάστημα αν πάψετε να παράγετε περιεχόμενο στην ιστοσελίδα ή στο μπλογκ σας εκτός και αν έχετε μία τεράστια βάση δεδομένων από πιστά μέλη ή πελάτες κάτι που οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν έχουν λόγου του ανταγωνισμού. Το ποιο πιθανόν η ζωή της επιχείρησης σας ή της ιστοσελίδας δικτυακά να πεθάνει. Για να αποφύγετε αυτήν την κατάληξη θα πρέπει να παράγετε και να δημοσιεύετε περιεχόμενο σε συνεχή βάση.

Μπορεί να είναι κάθε 3 μέρες, κάθε βδομάδα ή και κάθε μήνα αρκεί οι επισκέπτες σας να γνωρίζουν ότι το περιεχόμενο σας δεν είναι πανάρχαιο. Οι χρήστες σας πρέπει να έχουν ένα λόγο για να επιστρέφουν στην σελίδα σας. Καλό είναι να υπάρχει και μία σταθερότητα ως το πότε θα δημοσιεύετε νέο περιεχόμενο διότι οι πιστοί σας αναγνώστες θα χαθούν αν δεν γνωρίζουν το πότε να περιμένουν την επόμενη σας δουλειά. Απλά θα σας ξεχάσουν.

Διαχωρισμένο Περιεχόμενο

Πολλές επιχειρήσεις έχουν προσθέσει και ένα μπλογκ στην ιστοσελίδα τους τα τελευταία χρόνια. Αυτό είναι καλό για τις επιχειρήσεις. Από την άλλη πλευρά φαίνεται πως οι υπεύθυνοι αποφάσεων μιας επιχείρησης μένουν ικανοποιημένοι που έχουν αναθέσει σε τρίτους την χρήσει και διαχείριση του μπλογκ τους, ώστε αυτοί οι ίδιοι να έχουν χρόνο να ασχοληθούν με την «πραγματική επιχείρηση». Το πρόβλημα είναι ότι το μόνο πραγματικό περιεχόμενο διαχωρίζετε στο μπλογκ και συχνά δεν είναι ούτε καν σε εμφανής μέρος της ιστοσελίδας.

Μερικές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν εργαλεία τρίτων ώστε το μπλογκ τους να εμφανίζονται ως μία ξεχωριστή ιστοσελίδα. Μπορεί το μπλογκ να έχει επισκεψιμότητα άλλα δεν βοηθάει την ιστοσελίδα αν δεν υπάρχει κάποια σύνδεση. Επίσης να τονίσω η εγκατάλειψη παραγωγής περιεχομένου για την κύρια ιστοσελίδα λόγου του μπλογκ είναι ένα μεγάλος λάθος. Το μπλογκ δεν είναι δικαιολογία για να μη δημιουργηθεί περιεχόμενο στην κύρια ιστοσελίδα. Οι «συχνές ερωτήσεις», τα εκπαιδευτικά βίντεο, το γλωσσάριο της ιστοσελίδας δεν πρέπει να αναβαθμιστούν? Αυτοί οι τύποι περιεχομένου είναι πολύ ποιο ουσιώδης σε μία επιχειρηματική ιστοσελίδα.

Αντιγραφή Περιεχομένου

Το περιεχόμενο κάποιον σημαντικών δημοσιεύσεων ή ιστοσελίδων συχνά καταλήγει ως αντιγραφή ή επανέκδοση σε πολλές άλλες ιστοσελίδες με αποτέλεσμα στο τέλος να μην αναγνωρίζεται η πραγματική πυγή του περιεχομένου. Δεν αναφέρω καν σε κλοπή περιεχομένου. Τα περισσότερα δημοσιογραφικά άρθρα δημιουργούνται από μία μερίδα δημοσιογράφων στην τοπική ενημερωτική βιομηχανία που καταλήγουν στις ιστοσελίδες τους, και μετέπειτα το περιεχόμενο αυτό αντιγράφεται. Σε μεγάλους οργανισμούς ή εταιρίες θα δείτε το περιεχόμενο τους να υπάρχει παντού στο διαδίκτυο.
Ακόμα και η Google που υποστηρίζει πιστά ότι μισή το διπλότυπο περιεχόμενο, επανεκδίδει κάποια άρθρα της σε άλλα ξένα μπλογκς. Δεν θέλω καν να μπω στην διαδικασία επεξήγησης του διπλότυπο περιεχόμενο σε σχέση με το SEO. Έχει αναφερθεί αμέτρητες φορές από πολλούς. Απλά μην αντιγράφετε το ίδιο περιεχόμενο σε περισσότερα από ένα σύνδεσμο URL. Στρατηγικά, σιγουρευτείτε ότι έχετε μοναδικές πηγές περιεχομένου και ότι το δημοσιεύετε μόνο σε ένα μέρος.

Μην βασίζεστε αποκλειστικά σε τρίτους για την παραγωγή του περιεχομένου σας για πάνω από μία ιστοσελίδα.

Λάθος Κοινό

Προτού ακόμα ξεκινήσετε να δημιουργείτε περιεχόμενο πρέπει να ρωτήσετε τους εαυτούς σας για ποιους το γράφετε, το δημιουργείτε ή το βιντεοσκοπείτε. Αυτό μπορεί να διαφέρει για κάθε είδος περιεχομένου άλλα σε γενικές γραμμές μία έκδοση ή μία ιστοσελίδα έχει ένα επιθυμητό κοινό. Σκεφτείτε το έτσι, είσαστε ένας καλλιτέχνης πάνω σε ένα live, τι ανθρώπους θα θέλατε να βλέπετε κάτω στο πλήθος? Άνδρες ή γυναίκες? Άγρια νιάτα ή ποιο ώριμο ή ποιο κουλτουριάρικο πλήθος? Χρειάζεται να πληρώσουν εισιτήριο για να σας δούνε ή παίζετε δωρεάν σε ένα φεστιβάλ?

Μερικές επιχειρήσεις δημιουργούν περιεχόμενο χωρίς κοινό. Γράφουν λες και είναι αυτοί το κοινό και μιλάνε στους εαυτούς τους. Συγκεντρώνονται στους εαυτούς τους λέγοντας «κάναμε αυτό, πετύχαμε εκείνο κλπ.» Χρησιμοποιούν ορολογίες που κανένας δεν καταλαβαίνει. Με λίγα λόγια γράφουν προσωπικές μονολογίες. Ποιο είναι το κοινό σου? Οι συνεργάτες σου? Οι πιθανοί κοινοτικοί σου ακόλουθοι? Είναι πελάτες ή αναγνώστες? Είναι το γενικό κοινό? Πολύ σημαντικό να μάθετε για ποιους δουλεύετε.

Απλά περιεχόμενο

Οι δημιουργοί περιεχομένου σπάνια θα σας πουν ότι είναι δημιουργοί περιεχομένου. Είναι συγγραφείς, σκηνοθέτες, φωτογράφοι κλπ. Δεν έχει να κάνει με το μέσο άλλα έχει να κάνει με το αποτέλεσμα. Δεν ξυπνάνε το πρωί με στόχο να δημιουργήσουν ένα απίστευτο περιεχόμενο. Εμπνέονται να γράφουν φοβερά άρθρα, να βγάζουν απίστευτες φωτογραφίες η να τραβάνε ένα αριστούργημα. Για τον κοινό επιχειρηματία είναι απλά περιεχόμενο. Δεν μπορεί να ξεκινήσει απλά την ημέρα και να πει σήμερα θα δημιουργήσω καλό περιεχόμενο διότι το αποτέλεσμα θα είναι πολύ ρηχό. Ο στόχος δεν είναι το περιεχόμενο, είναι το υποπροϊόν της δημιουργικότητας και προσωπικής-έκφρασης. Το περιεχόμενο είναι το σημείο έναρξης. Είναι όπως ο στρατηγός σε μία μάχη. Δεν μπορεί να κερδίσει την μάχη από μόνος του, γι΄ αυτό και η δημιουργία περιεχομένου από μόνο του δεν αρκεί.

Αυτά είναι τα μοιραία σφάλματα των περισσότερων ιστοσελίδων. Κάντε ένα από τα παραπάνω λάθη και να είσαστε σίγουροι ότι κανένας δεν θα διαβάσει ή θα μοιράσει το περιεχόμενο σας. Ακόμα και το κάνει δεν θα γνωρίζει ποιος είναι ο συντάχτης ή ότι η ιστοσελίδα σας έχει συσχέτιση μ’ αυτό.

Γνωρίζοντας τώρα το τι  πρέπει να ρωτήσετε για το περιεχόμενο σας, το επόμενο στάδιο είναι η δημιουργία στρατηγικής περιεχομένου.